Мне нужна помощь!


Поддерживая большую часть игровой информации обновленной и доступной на наших страницах часто задаваемых вопросов, мы стремимся поддерживать наших игроков и отвечать на них. Наша база данных, которую написали наши специалисты, охватывает наиболее часто задаваемые вопросы и отвечает на самые актуальные вопросы. Прежде чем обращаться в нашу службу поддержки, мы просим вас посетить Справочный центр и выполнить поиск по ключевым словам или категориям, связанным с вашим запросом.


Внутриигровая поддержка


Вы можете связаться с нашей службой поддержки игроков, нажав значок «Чат» (версия для Android)/кнопку «Связаться с нами» (версия для iOS) в наших статьях часто задаваемых вопросов, если наш часто задаваемые вопросы еще не ответили на ваш вопрос или если вы хотите сообщить о проблеме, связанной с игрой.


Внутриигровая служба поддержки направит вас к боту-ответчику, который соберет информацию о вашем игровом аккаунте и профиле, прежде чем открывать тикет. При необходимости наша команда свяжется с вами для дальнейших действий. Вы также можете использовать нашу внутриигровую помощь, чтобы давать рекомендации и оставлять отзывы нашим разработчикам!

[Как напрямую связаться со службой поддержки]