Algunos problemas pueden provenir de datos corruptos.

¿Podrías seguir los pasos a continuación para reinstalar el juego?
  1. Salir del juego;
  2. Desde la pantalla de inicio de Android, selecciona Configuración> Aplicaciones> Administrar aplicaciones;
  3. Selecciona el juego;
  4. En la pantalla de información de la aplicación, seleccione Borrar caché;
  5. En la misma pantalla, seleccione Forzar cierre;
  6. Desinstala el juego;
  7. Reinicia tu dispositivo;
  8. Reinstala el juego.