Necesitaremos más información en relación con este problema.
- ¿En qué parte del juego (qué pantalla) te encontraste con este problema?
- ¿Puedes verificar el ícono de señal de fuerza de conexión en el juego? ¿Cuántas barras y de qué color ves?
- ¿Desde qué país juegas?
- ¿Viste una ventana emergente en el juego? ¿Qué decía?